Fuhrpark
Vom Transporter bis zum Koffer-LKW mit Ladebordwand — passend zur Wohnungsgröße statt immer das größte Fahrzeug.
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Über uns
Umzüge, bei denen nichts dem Zufall überlassen bleibt.
Pro Time 24 GmbH ist ein Umzugsunternehmen aus Dieburg. Was uns unterscheidet, steht nicht im Prospekt — es zeigt sich am Umzugstag.
Warum wir das so machen
Drei Erfahrungen, aus denen unsere Arbeitsweise entstanden ist.
Wir haben zu oft gesehen, wie Umzüge schieflaufen.
(01)
Ein Angebot, das nur grob geschätzt war. Ein Team, das erst am Morgen zusammengewürfelt wurde. Und am Umzugstag dann die Frage, wer eigentlich zuständig ist. Genau diese drei Punkte sind der Grund, warum es PROTIME 24 gibt.
Der Anlass
Erst rechnen, dann zusagen — nicht umgekehrt.
(02)
Wir kalkulieren nach der Besichtigung, nicht nach Bauchgefühl. Was im Angebot steht, gilt auch dann, wenn der Tag länger dauert als gedacht. Das kostet uns manchmal einen Auftrag an ein billigeres Angebot — und erspart Ihnen die Rechnung, mit der niemand gerechnet hat.
Die Konsequenz
Sorgfalt sieht man erst hinterher — oder eben nicht.
(03)
Böden abdecken, Türrahmen schützen, Möbel richtig zurren: Die zehn Minuten am Anfang sind der Unterschied zwischen einem sauberen Umzug und einem Schaden, über den man später streitet. Deshalb sind sie bei uns keine Option, sondern Teil des Ablaufs.
Die Arbeit
Unsere Zusagen
Vier Dinge, auf die Sie sich verlassen können.
Keine Auszeichnungen, keine Siegel — sondern das, was wir im Angebot schriftlich zusagen.
(01)
Der Preis steht vorher fest
Sie bekommen ein schriftliches Festpreisangebot. Dauert der Umzugstag länger als geplant, ist das unser Problem — nicht Ihr Aufpreis.
(02)
Ihr Hausrat ist versichert
Jeder Auftrag läuft über unsere Transportversicherung. Passiert doch etwas, melden Sie es uns und wir übernehmen die Abwicklung.
(03)
Festangestellte statt Tagestrupp
Bei uns arbeiten eingespielte Teams, keine kurzfristig zusammengestellten Aushilfen. Das merkt man daran, wie miteinander gearbeitet wird.
(04)
Eine Person, die zuständig bleibt
Vom ersten Anruf bis zum Tag nach dem Umzug haben Sie denselben Ansprechpartner — mit Namen und Durchwahl.
Womit wir arbeiten
Ausstattung, die man erst vermisst, wenn sie fehlt.
Decken, Gurte und Kantenschutz sind bei uns Grundausstattung — und stehen nicht als Zusatzposten im Angebot.
Sicherungsmaterial
Polsterdecken, Spanngurte und Kantenschutz gehören zur Grundausstattung, nicht zur Aufpreisliste.
Umzugsmaterial
Kartons, Kleiderboxen und Packpapier liefern wir vorab und holen sie danach wieder ab.
Montagewerkzeug
Schränke, Betten und Küchen bauen wir mit eigenem Werkzeug ab und wieder auf.
Hinter den Kulissen
Was passiert, bevor der erste Karton bewegt wird.
Der Umzugstag entscheidet sich in den Wochen davor. Das ist unser Teil der Arbeit, den Sie nicht sehen.
(01)
Besichtigung
Wir schauen uns an, was tatsächlich mitkommt — und genauso wichtig: wie die Zugänge aussehen. Etage, Treppenhaus, Parksituation. Ohne diese drei Angaben ist jede Kalkulation geraten.
(02)
Kalkulation
Aus Volumen, Wegen und Zusatzleistungen wird ein Festpreis. Wir rechnen mit realistischen Zeiten statt mit Bestfall-Annahmen, damit der Preis auch dann hält, wenn etwas dazwischenkommt.
(03)
Tagesplanung
Team und Fahrzeug werden auf Ihren Umzug zugeschnitten, Material kommt vorab, die Halteverbotszone wird beantragt. Am Umzugstag weiß jeder im Team, was ihn erwartet.
(04)
Nachbereitung
Nach dem Umzug holen wir Material zurück, klären offene Punkte und fragen nach, ob etwas fehlt. Beschwerden sind uns lieber als stille Unzufriedenheit.
Am Abend soll Ihre Wohnung so aussehen, dass Sie einfach ankommen können.
Nächster Schritt
Lernen Sie uns beim Beratungstermin kennen.
Ein Gespräch, eine kurze Besichtigung, ein schriftlicher Festpreis. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.
Festpreisgarantie
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